龍ちゃんの開運占術

返金・キャンセルポリシー

電話・ZＯＯＭ鑑定について

電話鑑定・Zoom鑑定に関しては、鑑定という形態のため、鑑定後の返金はできませんので予めご了承くださいませ。電話鑑定・Zoom鑑定においては、鑑定料のお支払い後、前日までにキャンセルされる際には、キャンセル・返金・鑑定日時の変更を承ることができます。鑑定日時の変更に関しましては、「1度のみ」変更手数料などは頂かず、予定が会う日時に変更することができます。鑑定日時当日のキャンセルに関しては、鑑定料の返金できませんので予めご了承くださいませ。

対面鑑定について

対面鑑定に関しましては、基本は鑑定後、その場でのお支払いになりますので、返金することはできません。対面鑑定の当日キャンセルに関しましては、その後の鑑定をお受けすることができなくなることもありますのでご注意くださいませ。対面鑑定の当日に都合が悪くなりました際には、ご予約いただいている日時に、電話鑑定やZoom鑑定に変更(鑑定料は事前のお支払い)することもできます。

各種占い講座・各種セッションについて

各種占い講座・各種セッションに関しましては、資料の発送後・受講後・セッション後の返金はできませんので予めご了承くださいませ。複数回に渡る講座・セッションに関しましては、講座・セッション途中での解約・返金は承ることができません。ご都合が合わない際には、一時休止という形で対応することもできます。ご都合が合うようになられましたら、再開することもできますので、お気軽にお問い合わせください。受講料・セッション料のお支払い後、資料の発送前・受講前・セッション前に関してのみ、キャンセル・返金を承ることができます。

▼返金額の内容と対応について

上記の内容に当てはまるキャンセルや返金に関しましては、返金手数料(振込手数料や決済手数料など)を差し引いた額の返金になります。各種鑑定・各種セッション・各種占い講座・各種契約において、返金・キャンセルなどをされると、その後のご依頼をお受けできなくなることもありますので、ご了承くださいませ。また、当方の責任によるトラブルにおいて、鑑定や契約内容が履行できない場合においては、速やかに各種料金の返金(全額)を行うものとします。

プライバシーポリシー

■プライバシーポリシー個人情報保護方針

以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより個人情報の保護を推進致します。

■個人情報の定義

個人情報とは、サイト利用者個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、学校名などの特定のサイト利用者個人を識別できる情報をいいます。

■個人情報の利用目的

取得した個人情報を以下の目的のために、その範囲内においてのみ利用させていただきます。お客様に個人情報を提供いただいた場合、当方が本方針に則り個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・各種占いによる鑑定を遂行するため
・各種占いによる鑑定結果の提供業務
・ご依頼いただいた鑑定結果をお届けする際に必要となる業務
・業務遂行上、必要となる当方からの確認事項や情報の提供
・お問い合わせ内容への対応業務
・新情報の発信などの有益で必要と思われる情報の提供
・会員登録者向けの各種サービスの提供
・掲示板などの不正書き込み対策用

■個人情報の第三者提供

当社では、サイトをご利用いただいたお客様の個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し適切に管理しています。個人情報は、事前の同意を得ることなく第三者へ提供することはありません。但し、以下の場合は、関連法令に反しない範囲で同意を得る事無く個人情報を第三者に提供することがあります。

(1)法律に定められる権限に基づき開示を求められた場合
(2)ご利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
(3)当社や他のご利用者の権利や名誉などを保護するために必要と当社が判断した場合

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合、本人確認が出来次第、速やかに対応させていただきます。

■個人情報の管理

お客さまの個人情報の漏洩・紛失・破損・改ざんなどを防止するために、十分な安全対策に努め、情報の維持・管理体制の整備をし、提供いただいた個人情報の適切な管理を行ないます。また、ご提供頂いた個人情報を正確に情報処理するように努めます。個人情報の内容が、正確かつ最新であることについては、ご利用者が責任を負うものとします。